傲天全球企业热线电话中心专注于为国内的外贸公司提供全球各个国家的免费电话及当地固定电话申请服务。随着投洽会影响力的逐年扩大,越来越多的境外国家和地区踊跃参展。在本届投洽会上,"金砖五国"的五个成员国巴西、俄罗斯、印度、中国、南非将首次集体亮相投洽会。面对着这样一个全球性的全球商务舞台,傲天全球企业热线电话中心也向世界发出了自己的声音——热线电话让厦门98投洽会沟通更贴心!
全球企业电话中心是国内最大的企业免费通信服务商,支持申请美国800电话、日本800电话、英国800电话、法国800电话、德国800电话等80多个国家的免费电话业务。亦可办理世界各主要城市的固定电话,呼转至国内的固话或手机接听。支持开通固定电话号码的城市包括美国纽约、华盛顿,日本东京,英国伦敦、法国巴黎、德国柏林等世界上1000多个城市的当地电话号码。如果面向的是国内客户,还可以办理国内800免费电话,企业400直拨热线电话。国外调查显示,使用企业电话进行营销宣传能能提升潜在客户的电话咨询量至6倍。
外贸公司:
如果公司的目标客户在美国,开通美国客户拨打免费的800电话转接到国内接听;
如果公司的目标客户在日本,开通日本客户拨打免费的0800或005、006电话号码;
如果公司的目标客户在英国,开通英国0800或0808免费电话进行业务推广;
如果公司的目标客户在法国,开通法国0800开头的免费电话号码供客户咨询;
如果公司的目标客户在德国,开通德国0800免费电话号码作为当地客户咨询热线…
此外,全球转接固话业务也是外贸公司开展海外业务的有效补充。开通一个贸易对象国家的当地固话号码就相当于在海外开设了一个分公司,同时客户拨打无需支付国际长途费,在沟通发起的一瞬间就拉近了企业和客户之间的距离!
公司的客户群体在国内,申请400或800全国直拨企业热线电话能有效提升公司形象,提升广告及市场营销的效果转化率。
A. 企业彩铃 个性化的企业欢迎词配以柔和的背景音乐,展现企业的整体风采,拓宽企业与外界沟通的渠道;
B. IVR导航 互动式语音应答,直接引导客户到相应业务部门,有效提升客户咨询反馈的受理效率;
C. 通话录音 保留客户的通话记录,跟踪客服人员的服务质量,便于日后服务的进一步跟进;
D. 区域转接 根据区号设置对应的转接目标电话,无论客户在哪个城市拨打,电话都能够轻松直达最近的服务点。
最新去向国际400电话、10800电话业务还支持将号码转接到国外接听,是海外机构开展中国区业务的好帮手。
企业热线电话就如同公司的一张名片,是公司身份的识别标志。办理一个属于本企业的热线号码能够树立企业市场形象、加强客户沟通、密切团队协作,从而实现沟通让服务更贴心的目的。